Datenschutzerklärung
Stand: 20. Mai 2026 · Diese Erklärung informiert Sie gemäß DSGVO über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf technikfee.de.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist:
2. Erhebung von Zugriffsdaten (Server-Logs)
Beim Aufruf unserer Website werden technisch notwendige Daten in Server-Log-Dateien erfasst: IP-Adresse (anonymisiert), Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an
sicherem und stabilem Betrieb der Website).
Speicherdauer: 7 Tage, danach automatische Löschung.
3. Kontaktaufnahme & Terminanfragen
Wenn Sie uns über das Buchungsformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, erheben wir die von Ihnen freiwillig angegebenen Daten:
- Pflichtangaben Buchung: Vor- und Nachname, E-Mail, Telefon, Adresse (Straße, PLZ, Ort).
- Optionale Angaben: Anrede, Hersteller / Alter / Modell / Betriebssystem des Geräts, Problembeschreibung, Bilder (max. 3 à 5 MB), Zusatzinfos zum Termin.
- PLZ-Prüfung: Ihre PLZ wird gegen unsere lokale Distanz-Tabelle geprüft, um die Anfahrtspauschale anzuzeigen. Dabei werden keine Daten an externe Dienste übertragen.
Zweck: Bearbeitung Ihrer Terminanfrage, Vorbereitung des Vor-Ort-Termins, Vertragsabwicklung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und -erfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung bei optionalen Angaben).
Speicherdauer: Buchungsdaten 6 Jahre (HGB-Aufbewahrungsfristen für Geschäftsbriefe), Steuerunterlagen 10 Jahre (AO).
4. Verarbeitung Ihrer Buchungsdaten
Die im Buchungsformular eingegebenen Daten werden an unser internes Auftrags- und Terminverwaltungssystem übermittelt, das von uns selbst betrieben wird. Die genaue Subdomain wird hier ergänzt, sobald sie verfügbar ist. Sie verlassen Deutschland nicht und werden nicht an Dritte weitergegeben.
Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (HTTPS) und ist zusätzlich durch das Content Delivery Network Cloudflare abgesichert, das als Reverse-Proxy fungiert. Cloudflare verarbeitet dabei nur Verbindungs-Metadaten (IP-Adresse, Zeitpunkt) zum Schutz vor Angriffen, keine inhaltlichen Daten Ihrer Anfrage. Anbieter: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA — mit EU-Niederlassung und auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln und dem EU-US Data Privacy Framework.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherer Datenübermittlung).
5. Foto-Upload
Sie können Ihrer Anfrage optional bis zu drei Bilder anhängen (max. je 5 MB). Die Bilder werden ausschließlich zur Vorbereitung Ihres Termins genutzt und spätestens 90 Tage nach Termin gelöscht, sofern keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Bitte übermitteln Sie keine Bilder mit sensiblen Inhalten Dritter (z. B. erkennbare Personen, Passwörter, sensible Dokumente).
6. Hosting der Website
Diese Website wird gehostet bei:
Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern (EU)
Datenschutzerklärung: www.hostinger.de/datenschutzrichtlinien
Hostinger verarbeitet auf unseren Servern technisch notwendige Daten (IP-Adressen, Aufrufprotokolle). Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO) zwischen uns und Hostinger.
7. Schriftarten & Icons
Die auf dieser Website verwendete Schriftart („Plus Jakarta Sans") sowie das Icon-Set („Tabler Icons") werden auf unserem eigenen Webserver bereitgestellt und direkt von dort ausgeliefert. Es findet keine Verbindung zu externen Servern wie Google Fonts oder einem CDN statt, Ihre IP-Adresse wird nicht an Dritte übertragen.
8. Meta Pixel und Conversions API
Auf unserer Website setzen wir den Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland ein, sofern Sie hierzu zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben (Cookie-Banner). Mit dem Pixel kann Meta feststellen, dass Sie unsere Website besucht haben, und uns Auswertungen zur Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen (Facebook, Instagram) bereitstellen.
Zusätzlich übermitteln wir nach Abschluss einer Buchung über die Meta Conversions API serverseitig Conversion-Ereignisse an Meta. Dabei werden Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer in gehashter (irreversibler) Form sowie Ihre IP-Adresse und der User-Agent Ihres Browsers übertragen. Diese Übermittlung erfolgt unabhängig vom Cookie-Banner aus berechtigtem Interesse an einer effizienten Werbe-Erfolgsmessung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Rechtsgrundlage Pixel: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
(Einwilligung) und § 25 Abs. 1 TTDSG.
Rechtsgrundlage Conversions API: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
(berechtigtes Interesse an Werbeerfolgsmessung).
Datenübertragung in Drittländer: Meta verarbeitet Daten auch in den USA. Meta Platforms, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Es besteht jedoch das Restrisiko, dass US-Behörden auf übertragene Daten zugreifen könnten.
Speicherdauer: Meta speichert Pixel-Daten gemäß eigener Datenrichtlinie (max. 2 Jahre). Conversion-Events werden zur Attribution bis zu 90 Tage vorgehalten.
Widerruf Ihrer Einwilligung: Einwilligung jetzt widerrufen · Cookie-Banner erneut anzeigen
Meta-Datenrichtlinie: facebook.com/about/privacy
9. Cookies und Browser-Speicherung
Diese Website setzt nur dann Tracking-Cookies ein, wenn Sie hierzu im Cookie-Banner ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilen. Standardmäßig werden keine Tracking-, Marketing- oder Analyse-Cookies gesetzt — der Meta Pixel (siehe Abschnitt 8) wird erst nach aktiver Zustimmung geladen.
Unabhängig davon nutzen wir technisch notwendige Formen lokaler Browser-Speicherung (LocalStorage) für folgende Zwecke:
-
Buchungs-Anfragenummer (z. B.
TF-2026-001) — fortlaufende Nummerierung Ihrer Anfrage im Buchungsformular. -
Cookie-Einwilligung (Schlüssel
tf_consent) — speichert Ihre Entscheidung (Akzeptiert / Abgelehnt), damit das Banner nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint.
Diese LocalStorage-Einträge verlassen Ihren Browser nicht und werden beim Löschen Ihrer Browserdaten ebenfalls entfernt.
10. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein (insbesondere TLS-Verschlüsselung der gesamten Website-Kommunikation), um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff zu schützen.
11. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
- auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
- auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
- auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),
- auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
- auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Königstraße 10a, 70173 Stuttgart
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de
12. Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf dieser Seite.