Zum Inhalt springen
Ihre Region: OrtenaukreisOstwürttemberg Montag bis Freitag, 12 bis 21 Uhr 07321 4880065

Computerhilfe in GiengenHilfe bei Ihnen zu Hause: Computer, Handy, WLAN, Drucker und Fernseher

Giengen an der Brenz liegt rund 13 Kilometer südöstlich von Heidenheim. Die Wege sind kurz, Termine oft noch in derselben Woche möglich. Ein Techniker aus der Region kommt zu Ihnen und erklärt ohne Fachbegriffe.

  • 60 € für die erste Stunde, feste Anfahrtspauschale
  • Terminzusage innerhalb von 2 Stunden
  • Lösungsgarantie: sonst zahlen Sie nur die Anfahrt

Was kostet die Computerhilfe in Giengen?

Die Anfahrt nach Giengen kostet pauschal 20 €. Dazu kommt die Zeit vor Ort zu festen Pauschalen.

Bei Ihnen zu Hause

Ein Techniker kommt zu Ihnen.

60 €erste Stunde
Erste Stunde, pauschal60 €
Danach je angefangene 30 Minuten30 €
Anfahrt, feste Pauschaleje nach Postleitzahl

Per Fernwartung

Hilfe über Telefon und Bildschirm.

30 €erste 30 Minuten
Erste 30 Minuten, pauschal30 €
Danach je angefangene 15 Minuten15 €
Anfahrtentfällt

Alle Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmer nach § 19 UStG weisen wir keine Umsatzsteuer aus. Bezahlt wird nach dem Termin: bar, mit Karte oder per Überweisung. Was die Anfahrt zu Ihnen kostet, zeigt der Kostenrechner oben auf der Seite.

Wobei wir in Giengen helfen

Suchen Sie sich aus, was am ehesten passt. Wenn Sie unsicher sind: einfach buchen und in eigenen Worten beschreiben, was los ist.

  • Computer und Laptop

    • Der PC oder Laptop ist sehr langsam geworden
    • Der Computer startet nicht mehr oder bleibt hängen
    • Viren, Schadsoftware oder verdächtige Fenster
  • Handy und Tablet

    • Ein neues Handy oder Tablet soll eingerichtet werden
    • Kontakte, Fotos und WhatsApp sollen vom alten aufs neue Gerät
    • Der Speicher ist voll
  • WLAN und Internet

    • Das WLAN bricht immer wieder ab
    • Das Internet ist viel langsamer als gebucht
    • Im Obergeschoss, Keller oder Garten kommt kein WLAN an
  • Drucker und Scanner

    • Der Drucker wird als „offline“ angezeigt
    • Ein neuer Drucker soll angeschlossen und eingerichtet werden
    • Drucken vom Handy oder Tablet funktioniert nicht
  • Fernseher und Streaming

    • Ein neuer Fernseher soll angeschlossen und eingerichtet werden
    • Der Fernseher findet keine Sender mehr
    • Die Sender sollen in Ihre gewohnte Reihenfolge
  • Smart Home

    • Neue smarte Geräte sollen eingerichtet werden
    • Alexa, Google oder Siri sollen Licht und Heizung steuern
    • Heizkörperthermostate sollen nach Zeitplan heizen

In ganz Giengen unterwegs

Wir kommen in die Kernstadt und in alle Ortsteile: Burgberg, Hohenmemmingen, Hürben und Sachsenhausen.

Postleitzahlen in Giengen, die wir anfahren: 89537.

Giengen liegt rund 13 Kilometer von unserem Standort in Heidenheim entfernt. Die Anfahrt berechnen wir als feste Pauschale, unabhängig vom Verkehr.

Lösungsgarantie: Lösen wir es nicht, zahlen Sie nur die Anfahrt.

Können wir Ihr Problem nicht lösen, berechnen wir die Zeit bei Ihnen nicht. Es bleibt bei der Anfahrtspauschale.

Ausnahme sind defekte Bauteile, etwa eine kaputte Festplatte. Die lassen sich durch einen Tausch lösen, und den besprechen wir vorher mit Ihnen.

Das sagen Kundinnen und Kunden

3 von 3 Google-Bewertungen mit 5 Sternen.

„Hatte auf unserer Weltreise in Mexiko ein Hackerproblem. […] Absolut empfehlenswert!“

Peter H.Google-Rezension, gekürzt

„[…] hat unser Netzwerk-Problem kompetent gelöst. Wir bedanken uns für die schnelle und zeitnahe Aktion.“

Klaus B.Google-Rezension, gekürzt

„Sehr kompetent. Auftrag schnell und zuverlässig ausgeführt.“

Otto B.Google-Rezension, gekürzt

So läuft es ab

Kein Kundenkonto, keine App. Sie sagen, was los ist, und wir kümmern uns.

  1. Sie buchen online

    Das dauert etwa zwei Minuten. Sie nennen bis zu drei Wunschtermine.

  2. Sie bekommen die Zusage

    Innerhalb von 2 Stunden bestätigen wir einen Ihrer Termine.

  3. Der Techniker kommt zu Ihnen

    Pünktlich und mit Zeit. Das Problem wird direkt bei Ihnen gelöst.

  4. Sie bezahlen danach

    Erst wenn alles läuft: bar, mit Karte oder per Überweisung.

Fragen zur Computerhilfe in Giengen

Was kostet die Anfahrt nach Giengen?

Die Anfahrt nach Giengen kostet pauschal 20 €. Zusammen mit der ersten Stunde vor Ort sind das 80 €.

Bei Fernwartung entfällt die Anfahrt.

Wie schnell können Sie in Giengen sein?

Sie bekommen innerhalb von 2 Stunden eine Terminbestätigung. Giengen liegt rund 13 Kilometer von unserem Standort in Heidenheim entfernt, bei dringenden Anliegen kommen wir oft noch am selben Tag.

Kommen Sie auch in die Ortsteile von Giengen?

Ja, wir kommen nach Burgberg, Hohenmemmingen, Hürben und Sachsenhausen.

Was passiert, wenn das Problem nicht gelöst werden kann?

Dann zahlen Sie nur die Anfahrt. Die Zeit berechnen wir in diesem Fall nicht.

Eine Ausnahme sind Hardware-Defekte, etwa eine kaputte Festplatte oder ein defektes Display. Die lassen sich durch einen Tausch lösen. Entscheiden Sie sich gegen den Tausch, rechnen wir die Zeit für die Fehlersuche regulär ab.

Wie kann ich bezahlen?

Direkt vor Ort: bar, mit EC-Karte, Kreditkarte oder Debitkarte. Auf Wunsch, vor allem bei Bestandskunden, auch per Überweisung nach dem Termin.

Brauchen Sie Hilfe?

Online in zwei Minuten gebucht. Sie bekommen innerhalb von 2 Stunden eine Bestätigung.