Zum Inhalt springen
Ihre Region: OrtenaukreisOstwürttemberg Montag bis Freitag, 12 bis 21 Uhr 07321 4880065

Drucker einrichten zu Hausein Heidenheim und Ostwürttemberg

Der Drucker druckt nicht, der Computer findet ihn nicht oder er zeigt nur noch „offline“. Wir schließen Ihren Drucker bei Ihnen zu Hause an, bringen ihn ins WLAN und richten ihn auf allen Geräten ein.

  • 60 € für die erste Stunde, feste Anfahrtspauschale
  • Terminzusage innerhalb von 2 Stunden
  • Lösungsgarantie: sonst zahlen Sie nur die Anfahrt

Typische Anliegen

  • Der Drucker wird als „offline“ angezeigt
  • Ein neuer Drucker soll angeschlossen und eingerichtet werden
  • Drucken vom Handy oder Tablet funktioniert nicht
  • Scannen an den Computer oder per E-Mail klappt nicht
  • Nach einem neuen Router findet der Drucker das WLAN nicht mehr
  • Der Ausdruck hat Streifen oder falsche Farben

So helfen wir

  • Wir verbinden den Drucker mit Ihrem WLAN oder per Kabel.
  • Wir installieren ihn auf Computer, Laptop, Handy und Tablet.
  • Wir richten das Scannen ein und machen einen Probedruck mit Ihnen.
  • Auf Wunsch beraten wir Sie, welche Patronen oder welcher Toner passt.

Wir kommen nach Heidenheim, Aalen, Schwäbisch Gmünd und Giengen und in alle Orte dazwischen.

Drucker und Scanner: Hilfe in Ostwürttemberg

Unsere Techniker fahren von Heidenheim aus in den ganzen Landkreis Heidenheim, in den Ostalbkreis und bis zu 80 km weit. Die Anfahrt ist eine feste Pauschale je Postleitzahl.

Außerdem unter anderem in Herbrechtingen, Königsbronn, Steinheim am Albuch, Gerstetten, Nattheim, Ellwangen, Bopfingen, Neresheim, Oberkochen, Essingen, Mutlangen und Lorch.

Was kostet das?

Sie wissen vor dem Termin, was es kostet. Feste Pauschalen, keine versteckten Posten.

Bei Ihnen zu Hause

Ein Techniker kommt zu Ihnen.

60 €erste Stunde
Erste Stunde, pauschal60 €
Danach je angefangene 30 Minuten30 €
Anfahrt, feste Pauschaleje nach Postleitzahl

Per Fernwartung

Hilfe über Telefon und Bildschirm.

30 €erste 30 Minuten
Erste 30 Minuten, pauschal30 €
Danach je angefangene 15 Minuten15 €
Anfahrtentfällt

Alle Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmer nach § 19 UStG weisen wir keine Umsatzsteuer aus. Bezahlt wird nach dem Termin: bar, mit Karte oder per Überweisung. Was die Anfahrt zu Ihnen kostet, zeigt der Kostenrechner oben auf der Seite.

Lösungsgarantie: Lösen wir es nicht, zahlen Sie nur die Anfahrt.

Können wir Ihr Problem nicht lösen, berechnen wir die Zeit bei Ihnen nicht. Es bleibt bei der Anfahrtspauschale.

Ausnahme sind defekte Bauteile, etwa eine kaputte Festplatte. Die lassen sich durch einen Tausch lösen, und den besprechen wir vorher mit Ihnen.

Das sagen Kundinnen und Kunden

3 von 3 Google-Bewertungen mit 5 Sternen.

„Hatte auf unserer Weltreise in Mexiko ein Hackerproblem. […] Absolut empfehlenswert!“

Peter H.Google-Rezension, gekürzt

„[…] hat unser Netzwerk-Problem kompetent gelöst. Wir bedanken uns für die schnelle und zeitnahe Aktion.“

Klaus B.Google-Rezension, gekürzt

„Sehr kompetent. Auftrag schnell und zuverlässig ausgeführt.“

Otto B.Google-Rezension, gekürzt

Fragen zu Drucker und Scanner

Richten Sie jeden Drucker ein?

Ja, unabhängig von Marke und Alter: HP, Canon, Epson, Brother und andere. Ist ein Gerät so alt, dass es keine passende Software mehr gibt, sagen wir Ihnen das vorab.

Mein Drucker ist ständig offline. Woran liegt das?

Meist an der WLAN-Verbindung: Der Drucker bekommt vom Router eine neue Adresse und der Computer findet ihn nicht mehr. Wir stellen das so ein, dass es dauerhaft funktioniert.

Wie schnell ist Hilfe vor Ort?

Sie bekommen innerhalb von 2 Stunden eine Terminbestätigung, während unserer Erreichbarkeitszeiten. Bei dringenden Anliegen kommen wir oft noch am selben Tag, sonst in ein bis zwei Werktagen.

Was, wenn ich gar nicht weiß, was kaputt ist?

Das müssen Sie auch nicht. Beschreiben Sie einfach, was Ihnen auffällt, zum Beispiel „Mein Laptop startet nicht mehr“ oder „Das WLAN funktioniert manchmal nicht“. Den Rest klären wir vor Ort.

Weitere Leistungen

Wir helfen bei allem, was zu Hause mit Technik zu tun hat.

  • Computer und Laptop

    • Der PC oder Laptop ist sehr langsam geworden
    • Der Computer startet nicht mehr oder bleibt hängen
    • Viren, Schadsoftware oder verdächtige Fenster
  • Handy und Tablet

    • Ein neues Handy oder Tablet soll eingerichtet werden
    • Kontakte, Fotos und WhatsApp sollen vom alten aufs neue Gerät
    • Der Speicher ist voll
  • WLAN und Internet

    • Das WLAN bricht immer wieder ab
    • Das Internet ist viel langsamer als gebucht
    • Im Obergeschoss, Keller oder Garten kommt kein WLAN an
  • Fernseher und Streaming

    • Ein neuer Fernseher soll angeschlossen und eingerichtet werden
    • Der Fernseher findet keine Sender mehr
    • Die Sender sollen in Ihre gewohnte Reihenfolge
  • Smart Home

    • Neue smarte Geräte sollen eingerichtet werden
    • Alexa, Google oder Siri sollen Licht und Heizung steuern
    • Heizkörperthermostate sollen nach Zeitplan heizen

Brauchen Sie Hilfe?

Online in zwei Minuten gebucht. Sie bekommen innerhalb von 2 Stunden eine Bestätigung.